휴면예금 찾아줌에서 잠자는 내 돈 찾는 순서

서민금융진흥원 「휴면예금 찾아줌」에서 오래 잊고 있던 예금·보험금을 조회하고 지급 신청하는 순서를 실제 화면에 빨간 칸으로 보여 드려요.

휴면예금 찾아줌에서 찾아요조회·지급 바로가기 → 동의 → 이름·주민번호 → 지급신청 → 조회 → 신청

실제 공식 화면에 빨간 네모로 표시한 칸이 있어요. 로그인한 뒤 화면은 개인정보가 나와서 단순하게 그린 예시로 보여 드려요.

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    휴면예금 조회·지급 바로가기를 눌러요

    서민금융진흥원 누리집(kinfa.or.kr) › 휴면예금 화면 가운데에 있는 파란 버튼이에요

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    전체 동의에 체크해요

    내 휴면예금을 찾아보는 데 필요한 동의예요 · 「보기」를 누르면 내용을 읽을 수 있어요

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    이름과 주민등록번호를 쓰고 실명인증을 눌러요

    구분은 「개인」 그대로 · 주민번호는 앞 6자리, 뒤 7자리 칸에 나눠 써요(뒷자리는 가려져 보여요)

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    휴면예금 지급신청을 고르고 다음을 눌러요

    아래 「휴면예금 기부하기」는 찾은 돈을 기부하는 것이니 헷갈리지 마세요

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    조회 화면에서 내 휴면예금을 확인해요

    「다음」 뒤 화면 안내대로 하면 2단계 「조회」에서 보여 줘요 · 이 화면부터는 사람마다 달라서 그림은 예시예요

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    찾을 돈이 있으면 신청까지 마쳐요

    화면 안내에 따라 지급 신청을 끝내요 · 찾을 돈이 없다고 나오면 그대로 끝이에요

알아 두면 좋아요

  • 가짜 사이트 주의 — 주소가 kinfa.or.kr 인지 꼭 봐요. 문자로 온 링크는 누르지 말고 직접 쳐서 들어가요.
  • 이름이나 주민등록번호를 바꾼 적이 있으면 먼저 서민금융진흥원(1397)에 정보변경을 요청해요.
  • 만 19세 미만은 온라인으로 안 돼요 — 그 금융회사 영업점이나 서민금융통합지원센터에 가서 조회·지급 청구해요.
  • 인터넷이 어려우면 서민금융통합지원센터에 가도 돼요 — 가기 전에 1397 로 예약이 꼭 필요해요. 전화 상담도 1397 이에요.
  • 서민금융 잇다 · 정부24 · 어카운트인포 · 내보험찾아줌 · 일부 은행 앱에서도 조회·지급 신청을 할 수 있어요.
  • 돌아가신 가족의 휴면예금은 「상속인 휴면예금 조회」로 상속인이 찾을 수 있어요.

모르면 전화로 물어봐요

1397서민금융콜센터 · 국번 없이 · 평일 09시~18시 · 통화료 무료1332금융감독원 · 국번 없이 · 상속인 조회 문의

번호는 그 기관 공식 누리집에 적힌 것이에요. 지원금마다 담당 번호는 지원금 화면의 「전화로 물어보기」에 있어요.

휴면예금 찾아줌 열기 ›

다른 방법도 있어요

정부24복지로홈택스주민센터 방문전화 상담고용24한국장학재단

지원금모야는 민간 서비스예요. 순서는 2026-10-19에 공식 누리집의 공개 화면과 공식 이용안내를 보고 정리했어요 — 서민금융진흥원 휴면예금 안내(휴면예금 찾아줌) · 서민금융진흥원 휴면예금 지급·기부 신청하기(약관동의·조회·신청). 신청과 자격은 각 기관이 정해요.